Serviço deReligação de Água

Solicite a religação do fornecimento de água para seu imóvel.

O serviço de religação é destinado aos clientes que tiveram o fornecimento de água interrompido por algum motivo, como falta de pagamento, solicitação do cliente ou irregularidade, e desejam restabelecer o serviço.

Pré-requisitos para solicitação do serviço

Ser o titular da conta ou possuir procuração do titular;
Não possuir débitos pendentes (ou negociá-los antes da solicitação);
Possuir hidrômetro e cavalete em boas condições;
Ter as instalações hidráulicas internas em conformidade com as normas técnicas.

Prazos para atendimento do serviço

O prazo para religação de água varia conforme o tipo de serviço solicitado:

Religação normal: até 48 horas após a confirmação do pagamento ou aprovação da solicitação.
Religação de urgência: até 4 horas após a confirmação do pagamento (serviço com taxa adicional).

Atenção!

Para a religação de água, é cobrada uma taxa conforme tabela de serviços vigente. O valor varia de acordo com o tipo de religação (normal ou urgência) e será incluído na próxima fatura.

Entre na sua Conta ANE

Para solicitar a religação do fornecimento de água.

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