Solicitação deLigação Nova

Solicite a instalação de água para um imóvel que nunca teve esse tipo de fornecimento.

Acesse ou crie uma conta para solicitar uma nova ligação caso novo imóvel nunca esteve conectado com a rede de água.

Pré-requisitos para solicitação do serviço

Não possuir débitos vencidos em nome do solicitante na área de concessão;
Possuir documentação do imóvel (escritura, contrato de compra e venda ou similar);
Para edifícios com mais de 4 apartamentos, é necessário que o Projeto Hidráulico esteja liberado;
O cliente deverá manter contato com a ANE para fazer novo cadastramento.

Prazos para atendimento do serviço

O prazo máximo para retorno, com parecer favorável/desfavorável, será de até 5 (cinco) dias úteis. Os prazos poderão ser afetados, caso a equipe de campo identifique alguma necessidade de ajuste.

Atenção!

O serviço de Ligação Nova é gratuito, mas em caso de reprova durante a vistoria, será cobrado uma taxa, que virá na fatura de água, de acordo com os valores estabelecidos em Resolução da Agência Reguladora, no item "Vistoria de unidade consumidora".

Entre na sua Conta ANE

Para realizar a solicitação do serviço de Ligação Nova.

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