Serviço deEncerramento Contratual
Solicite o encerramento do seu contrato de fornecimento de água de forma rápida e prática.
Está se mudando ou vendendo seu imóvel? Solicite o encerramento do seu contrato de fornecimento de água para evitar cobranças indevidas após sua saída do imóvel.
Pré-requisitos para solicitação do serviço
- Ser o titular da conta ou possuir procuração do titular
- Não possuir débitos pendentes (ou negociá-los antes da solicitação)
- Informar a leitura final do hidrômetro
- Fornecer um endereço para envio da fatura final
Prazos para atendimento do serviço
O prazo para conclusão do encerramento contratual é de até 5 (cinco) dias úteis após a aprovação da solicitação. Será realizada uma vistoria no local para confirmação da leitura final e verificação das condições do hidrômetro.
Atenção!
Após o encerramento do contrato, será emitida uma fatura final com o consumo até a data da leitura final. O fornecimento de água será interrompido e o hidrômetro poderá ser retirado do local. Para reativar o fornecimento, será necessário solicitar uma nova ligação.
Entre na sua Conta ANE
Para solicitar o encerramento do seu contrato.
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